P.SIDIMPUAN (Waspada.id) : BPJS Ketenagakerjaan Kantor Cabang Padangsidimpuan melaksanakan kegiatan Monitoring dan Evaluasi (Monev) terhadap Pusat Layanan Kecelakaan Kerja (PLKK) yang berada di wilayah Kabupaten Padanglawas (Palas) dan Padanglawas Utara (Paluta).
Kepala BPJS Ketenagakerjaan Cabang Padangsidimpuan, Christian Natanael Sianturi, saat ditemui di ruang kerjanya, Kantor Cabang BPJS Ketenagakerjaan, Jalan Raja Inal Siregar, Batunadua, Kota Padangsidimpuan, Sumatera Utara, Sabtu (13/12/2025) mengatakan Monev tersebut merupakan komitmen BPJS Ketenagakerjaan dalam menjaga mutu layanan bagi peserta.
“PLKK adalah garda terdepan dalam penanganan peserta yang mengalami kecelakaan kerja. Melalui monitoring dan evaluasi ini, kami ingin memastikan bahwa pelayanan yang diberikan benar-benar optimal, responsif, dan berorientasi pada keselamatan serta kenyamanan peserta,” tuturnya.
Christian Natanael Sianturi yang akrab disapa Chris menjelaskan pelaksanaan Monev terhadap PPLK di wilayah Kabupaten Palas dan Paluta digelar di Hotel Sapadia, Gunungtua, Padang Bolak, Paluta, pada Kamis, 11 Desember 2025.
Kegiatan ini dipimpin Tim Pelayanan BPJS Ketenagakerjaan Cabang Padangsidimpuan yang diketuai oleh Dedek Vevriani Sagala, selaku Kepala Bidang Pelayanan BPJS Ketenagakerjaan Cabang Padangsidimpuan, dan didampingi jajaran tim pelayanan lainnya.
Chris menegaskan bahwa kegiatan tersebut dilaksanakan sebagai bagian dari upaya penguatan konsolidasi dan kemitraan antara BPJS Ketenagakerjaan dengan fasilitas layanan kesehatan mitra.
“Dalam kegiatan ini, BPJS Ketenagakerjaan berdialog langsung dengan pihak PLKK untuk mendengarkan berbagai masukan, kendala, serta usulan perbaikan layanan demi meningkatkan kualitas pelayanan kepada peserta,” ujar Chris.
PLKK merupakan mitra strategis BPJS Ketenagakerjaan, lanjut Chris, berperan penting dalam memberikan pertolongan dan pelayanan medis kepada peserta yang mengalami kecelakaan kerja
Dengan adanya kegiatan Monev ini, Kepala BPJS Ketenagakerjaan Cabang Padangsidimpuan berharap pelayanan yang diberikan dapat semakin cepat, tepat, dan humanis, sejalan dengan prinsip pelayanan kesehatan berbasis hospitality terbaik.
Ia menambahkan bahwa sinergi dan komunikasi yang baik antara BPJS Ketenagakerjaan dan PLKK sangat diperlukan agar setiap peserta mendapatkan hak layanan kesehatan secara maksimal sesuai dengan ketentuan program Jaminan Kecelakaan Kerja (JKK).
BPJS Ketenagakerjaan Cabang Padangsidimpuan, ungkap Chris, berkomitmen untuk terus melakukan pembinaan, evaluasi, dan penguatan kerja sama dengan PLKK di wilayah Padanglawas dan Padanglawas Utara guna memastikan keberlanjutan pelayanan yang profesional dan berkualitas bagi seluruh peserta.(id46)
