MEDAN, (Waspada); Politeknik Negeri Medan (Polmed) lakukan Pengabdian Kepada Masyarakat (PKM) kepada pelaku Usaha Mikro Kecil Menengah (UMKM) Scala Catering di Kelurahan Babura Kecamatan Medan Baru pada 26 Agustus 2023 kemarin. Pengabdian berupa pemasaran digital, untuk peningkatan omzet penjualan melalui pemanfaatan Google My Business.
Pelaksanaan PKM diketuai oleh Nursiah Fiti, Safaruddin, Desri Wiana dan Ika Mary Pasaribu serta dibantu oleh lima orang mahasiswa Polmed, dengan diikuti pemilik usaha ibu Kartika Handayani beserta dengan 10 karyawan.
Dijelaskan Nursiah, persaingan usaha katering di Kota Medan sangat ketat. Belum lagi omzet usaha yang tidak stabil.
“Untuk itu diperlukan pemasaran yang memanfaatkan teknologi untuk memperluas pasar. Selama ini mereka telah melakukan promosi dengan mendatangi langsung calon klien yang dikenal baik secara perorangan maupun ke instansi pemerintah dan swasta,” jelasnya.
Selain itu, lanjutnya pemilik usaha juga menggunakan media sosial seperti aplikasi whatshap, instagram untuk mempromosikan usahanya. Sehingga diperlukan upaya pemasaran yang lain lagi untuk dapat memperluas pemasaran UMKM ini ke masyarakat luas, dengan memanfaatkkan berbagai aplikasi.
“Solusi yang ditawarkan adalah dengan memaksimalkan kegiatan promosi ke Media sosial selain whatshap dan instagram, seperti menggunakan aplikasi Google My Business. Google My Business adalah sebuah flatform yang disediakan Google untuk mempermudah konsumen mengetahui informasi suatu usaha seperti nama usaha, alamat nomor kontak, email, jam operasional, keterangan tentang suatu produk dan review dari konsumen,” ungkapnya.
Sebuah bisnis akan ditampilkan secara akurat dan dipromosikan di google maps. Penggunaan Google My Business menyebabkan suatu usaha muncul di halaman pencarian sehingga konsumen dengan mudah bisa menemukan suatu bisnis.
“Melalui kegiatan ini UMKM Skala Catering akan mampu, membuat materi promosi yang kreatif dan inovatif. Kemudian memasarkan produk katering dengan memanfaatkan aplikasi Google My Business, serta mampu meningkatkan penjualan dengan menggunakan aplikasi Google My Business. Pada kesempatan itu juga diserahkan plank nama usaha skala katering,” paparnya. (h01)
Teks
Polmed Lakukan PKM pemasaran digital untuk UMKM Scala Catering di Kelurahan Babura Kecamatan Medan Baru pada 26 Agustus 2023 kemarin. Waspada/ist
