Laporan Haji: Muhammad Ishak
MADINAH (Waspada): Meskipun belum tuntas seluruh tahapannya, namun Inspektorat Jenderal (Itjen) Kementerian Agama (Kemenag) RI, menilai penyelenggaraan haji berjalan lancar dan sesuai rencana. Diharapkan, Petugas Penyelenggara Haji Indonesia (PPIH) Arab Saudi, terus memfasilitasi dan membantu jemaah calhaj sisa tahapan haji hingga kembali ke tanah air.
“Alhamdulillah semua sudah berjalan sesuai dengan yang telah ditetapkan dan menjadi target,” ujar Inspektur Jenderal (Irjen) Kemenag RI, Dr Faisal Ali Hasyimi, SE M.Si, CA. CSEP dalam Apel Gabungan Layanan di Kantor Urusan Haji Indonesia di Madinah, Rabu (14/6).
Kedatangan pihaknya bersama tim untuk melihat sejumlah layanan dalam penyelenggara haji di tanah suci, seperti layanan konsumsi, akomodasi, transportasi, layanan kesehatan, bimbingan ibadah (Bimbad) dan lain-lain. “Tujuan kita hanya ingin memastikan penyelenggaraan haji berjalan efektif yang akhirnya nanti ditandai tingkat kepuasan jemaah haji,” kata putra Aceh ini.
Berdasarkan hasil pengecekan ke dapur catering, lanjutnya, semuanya berjalan sesuai dengan kontrak. Bahkan menu yang disajikan ke jemaah sesuai dengan selera dan cita rasa nusantara. Begitu juga dengan akomodasi juga tidak ada keluhan, bahkan keberadaan hotel berdekatan dengan gerbang pintu memudahkan jemaah melaksanakan salat arbain di Masjid Nabawi.
Ke depan pihaknya berharap komunikasi perlu ditingkatkan antara petugas kloter dengan petugas non-kloter, sehingga berbagai informasi dengan cepat tersampaikan ke jamaah calhaj. “Seluruh petugas kloter itu benar-benar bekerja dibawah sektor yang dibentuk PPIH, sehingga berbagai informasi penting lebih cepat tersampaikan ke jemaah kita,” timpa Faisal Ali Hasyimi.
Dia juga mengapresiasi semua layanan atas kerja kerasnya dalam memberikan layanan untuk jemaah haji, termasuk petugas Media Center Haji (MCH) dalam menyajikan berbagai informasi-informasi penting, sehingga jemaah dapat mengetahui melalui media, seperti informasi tips ibadah yang sehat untuk lansia dan tips-tips menjaga kesehatan menjelang armuzna dan lain-lain.
Kunjungi Kantor Daker
Sehari sebelumnya, Faisal Ali Hasyimi mengunjungi Kantor Daerah Kerja (Daker) Madinah PPIH Arab Saudi, Selasa (13/6) sore. Dalam kunjungan itu, pihaknya juga mengakui kerjasama seluruh layanan telah terkoneksi secara baik. Hal tersebut tentu sejalan dengan harapan dari Bapak Menteri Agama RI Yaqut Cholil Choumas.
“Mudah-mudahan kekompakan dalam bertugas di tanah suci dapat terus dipertahankan, sehingga jemaah kita terlayani dengan baik,” timpa Faisal Ali Hasyimi.
Begitu dengan layanan di Armuzna yang menjadi konsentrasi seluruh jemaah haji, Faisal berharap jemaah Indonesia harus tetap terlayani dengan baik, apalagi seluruh petugas PPIH telah dibagi wilayah kerjanya nanti saat armuzna dengan harapan jemaah Indonesia dapat melaksanakan tahapan haji dengan lancar dan sempurna.
Soal renovasi dan penambahan toilet untuk wanita di Maktab Mina, Faisal menganggap hal itu sangat membantu jemaah, karena komposisi jemaah Indonesia 60 persen wanita dan 40 persen pria. “Dengan tambahan toilet, maka tentu akan mempercepat gerakan jemaah dalam berbagai kebutuhan selama di Mina,” pungkasnya. (b11)
