MADINA (Waspada) – Hampiri Orang Sakit atau (HORAS) merupakan salah satu program inovasi layanan dari Kantor Imigrasi Sibolga yang memberikan kemudahan dalam permohonan paspor bagi orang pengidap penyakit dan butuh perawatan dan pengobatan khusus di luar negeri.
Layanan HORAS dari petugas Imigrasi ini mendapatkan pujian dan apresiasi dari kalangan masyarakat luar dan juga khususnya di Kota Sibolga.
Kepala Kantor Imigrasi Sibolga Saroha Manullang melalui seluler kepada waspada.id, Sabtu, (04/06) mengatakan bahwa pekerjaan yang mulia ini adalah ibadah yang indah di hadapan Tuhan Yang Maha Kuasa.
Layanan HORAS dan kunjungan tim Imigrasi Sibolga bertujuan untuk membantu proses permohonan penggantian paspor sesuai dengan motto pelayanan Imigrasi Sibolga yaitu “Imigrasi Sibolga Melayani Sepenuh Hati”
Saroha juga mengatakan, dengan adanya layanan HORAS ini masyarakat tidak perlu datang ke kantor imigrasi melainkan petugas imigrasi yang akan datang ke rumah warga untuk pembuatan paspor serta memudahkan layanan lainnya.
Selain itu Saroha juga menambahkan masyarakat tidak perlu datang namun cukup tim dari Imigrasi Sibolga yang datang untuk membantu permohonan paspor mulai dari proses pengambilan foto hingga pengambilan biometrik dapat dilakukan di rumah pemohon paspor.
Salah satu konsumen bernama Sempurna Maida warga Kota Padangsidimpuan yang mengidap penyakit dihadapan Saroha sangat berterima kasih kepada petugas Imigrasi Sibolga atas adanya layanan HORAS yang dilakukan oleh petugas Keimigrasian. Maida mengatakan jika program ini sangat membantu masyarakat terutama warga yang sudah tua dan mengidap penyakit.
Lebih lanjut Saroha menjelaskan jika program HORAS ini terbuka pada umum dan siap menampung siapa saja yang ingin menggunakan layanan tersebut.
“Masyarakat dapat memperolah pelayanan HORAS (Hampiri Orang Sakit) dengan menghubungi call center imigrasi sibolga di nomor 0811 6255 655 atau dapat menghubungi imigrasi sibolga melalui media social imigrasi sibolga baik di Instagram, Facebook ataupun Twitter, Tutup” terang Saroha. (Cah)
