PEMATANGSIANTAR (Waspada): Raih kepatuhan tinggi pelayanan publik, Ombudsman RI Perwakilan Provsu mengapresiasi Polres Kota Pematangsiantar.
Kepala Ombudsman RI Perwakilan Provsu Abyadi Siregar memberikan apresiasi itu saat penyerahan hasil survei kepatuhan terhadap standar pelayanan publik seperti dikutip Kasubbag Humas Polres Pematangsiantar AKP Rusdi Ahya di kantor Ombudsman, Jl. Sei Besitang, Kota Medan, Rabu (9/2).
“Kami mengapresiasi Polres Pematangsiantar yang meraih nilai 83,94. Jika dibandingkan dengan pemerintah daerah (Pemda), hasil survei di unit layanan kepoisian ini patut diapresiasi,” sebut Abyadi.
Karena, lanjut Abyadi, berdasarkan hasil survei Ombudsman RI Perwakilan Provsu, sembilan Polres jajaran Poldasu meraih predikat kepatuhan tinggi terhadap standar pelayanan publik.
Bagi yang meraih zona kuning dan merah atau kepatuhan sedang dan rendah, Abyadi berharap segera diperbaiki.
“Kita siap memberikan pendampingan untuk perbaikan pelayanan publik. Bagi yang meraih predikat zona hijau atau kepatuhan tinggi terhadap standar pelayanan publik, kita sampaikan apresiasi. Namun demikian, bagi Polres yang meraih predikat zona hijau, Ombudsman mengharapkan dapat ditingkatkan lagi, terlebih kepada kualitas layanannya,” harap Abyadi.
Kapolres Pematangsiantar AKBP Boy SB Siregar mengucapkan terimakasih kepada jajarannya atas kerja keras dan pelayanan terbaik yang diberikan kepada masyarakat.
“Terimakasih kepada semua jajaran Polres dan masyarakat Pematangsiantar. Kita akan terus tingkatkan pelayanan terbaik kepada masyarakat dan teruslah berbuat baik.”
“Saya bangga dengan capaian ini dan tentu menjadi penyemangat buat kami dan jajaran Polres Pematangsiantar untuk terus melayani masyarakat sepenuh hati dan memberikan yang terbaik kepada masyarakat,” tegas Kapolres.
Tampak hadir saat itu, Kapoldasu Irjen Pol RZ. Panca Putra Simanjuntak, Kabid Humas Poldasu Kombes Hadi Wahyudi dan sembilan Polres peraih predikat kepatuhan tinggi terhadap standar pelayanan publik berdasarkan survei Ombudsman tahun 2021.
Sembilan Polres peraih predikat zona hijau terdiri Polres Batubara, Binjai, Dairi, Labuhanbatu, Simalungun, Tapanuli Selatan, Polrestabes Medan, Pematangsiantar dan Polresta Deliserdang.(a28/a27/B).
