DELISERDANG (Waspada): Antrean panjang penumpang saat memasuki area pemeriksaan Imigrasi di Kualanamu Internasional Airport (KNIA) dikeluhkan. Pasalnya, sejumlah penumpang tujuan keberangkatan luar negeri itu khawatir terlambat sebagai ekses antrean panjang tersebut.
Pantauan Waspada di lokasi, Jumat (21/06/2024), antrean panjang hingga ratusan meter terjadi saat memasuki pemeriksaan X-Ray dan dokumen paspor di Imigrasi. “Kok panjang kali antrean penumpang, gimana kalau kami terlambat naik pesawat,” ucap Joni,37 dan Gunawan,45.
Kedua penumpang tujuan keberangkatan Malaysia ini berharap ada solusi cepat sebagai upaya untuk mengantisipasi antrean panjang penumpang. Kata mereka petugas di lapangan harus sigap dan dapat mengurai antrean panjang, guna memberikan kenyamanan penumpang.
Apalagi, saat ini sedang arus balik liburan. Di mana, antrean panjang di sejumlah kounter maskapai maupun saat memasuki pemeriksaan dokumen paspor bakal terjadi. “Artinya, perlu ada kesiapan petugas termasuk Imigrasi,” jelasnya. (a13)
