DELISERDANG (Waspada): Sejumlah calon penumpang mengeluhkan adanya fasilitas pelayanan seperti lift yang tak berfungsi di Kuala Namu Internasional Airport (KNIA). Penumpang berharap lift tersebut segera berfungsi kembali,apalagi menjelang Natal dan Tahun Baru 2024 yang sudah di ambang pintu.
Pantauan Waspada, Rabu (13/12/2023) arus calon penumpang yang akan berangkat naik pesawat tampak ramai. Namun, mereka harus terpaksa antre berlama-lama naik dari lantai 1 ke lantai 2 dengan eskalator. “Kalau lift berfungsi dengan baik tentu antrean saat ke lantai 2 dapat segera terurai,” kata sejumlah calon penumpang tujuan Jakarta di KNIA.
Mereka berharap lift yang ada segera diperbaiki mengingat Natal 2023 dan Tahun Baru 2024 sudah dekat. “Nanti saat Nataru ramai gimana.Kita berharap pengelola bandara juga harus siap mengantisipasi hal itu,” paparnya.
Salah seorang pekerja perawatan yang ditemui mengaku ada kendala bagian lift. “Benar pak, lift dalam perawatan, untuk naik lift kita sarankan penumpang menggunakan lift barang yang ada di sudut,” jelasnya.
Disoal kapan siap perbaikan menurut pekerja yang namanya enggan dilansir belum diketahui.”Masih ada barangnya belum datang begitu sampai langsung diperbaiki,” pungkasnya.
Humas PT Angkasa Pura Aviasi Kuala Namu Balqis yang dikonfirmasi Waspada membenarkan hal itu. “Benar lift masih dalam perawatan,”jelasnya.(a13)
