P.SIDEMPUAN (Waspada): PT. Simpati, perusahaan angkutan orang dan juga penyedia jasa pengiriman paket antar kota di Padang Sidempuan, kecewakan pelanggan.
Jumat (21/4/2023) atau pada malam lebaran, sejumlah warga pengguna jasa yang hendak menjemput kiriman paket dari Medan tampak berkumpul di loket angkutan jenis L300 itu.
Hal yang membuat kecewa adalah, loket atau kantor perusahaan angkutan orang dan barang yang beralamat di Jalan SM Raja, Kelurahan Sitamiang, Kecamatan Padang Sidempuan Selatan itu tutup
“Kalau mereka tutup seperti ini, kenapa loket mereka yang di Medan itu masih mau menerima pengiriman barang. Ini penipuan namanya,” kata seorang ibu bermarga Siregar.
Ibu tersebut hendak menjemput paket berisi mukena, kue dan baju baru yang akan dipakai untuk lebaran pada Sabtu (22/4/2023).
Senada dikatakan seorang pemuda bermarga Lubis yang hendak menjemput pakaian yang dipesan dari saudara di Medan. “Paket berisi baju koko dan sendal,” ujarnya.
Kemudian ia berulangkali menghubungi nomor telepon 081264481853 yang tertera di pamplet perusahaan angkutan orang dan barang yang dikenal dengan Taxi Simpati itu. Namun nomor itu tak pernah aktif.
Kemudian pria iti menghubungi nomor 081362738413 milik Simpati Citra Tours yang tertera di loket penjualan tiket pesawat online di depan loket pengiriman paket.
Seorang perempuan mengangkat telepon itu, namun ia mengaku tidak masuk kerja pada hari Jumat (21/4/2023). Kemudian mengatakan loket ekspedisi tutup jam 14:00.
Mendengar itu, seorang ibu menggendong anal kecil tiba-tiba emosi. “Tadi pagi saya datang, ada laki-laki penjaga kantor loket ini yang mengatakan mereka buka sampai malam. Itulah kenapa saya datang malam ini,” jelasnya.
Kemudian para penjemput paket kiriman yang berjumlah sekitar 10 orang itu saling mengumpat. Karena tidak jelas lagi kapan loket Taxi Simpati ini akan buka. Barang kiriman yang akan dipakai saat lebaran itu tak jelas lagi nasibnya. (a05)
