Pelanggan Kecewa, Baut Ditemukan dalam Makanan di RK Binjai

BINJAI (Waspada.id): Pengalaman tidak menyenangkan dialami seorang konsumen saat menyantap makan siang di Warkop RK, Jalan Ikan Paus, Kota Binjai, Senin (31/8). Pasalnya, pelanggan tersebut menemukan sebuah baut di dalam makanan yang siap disantap.

Merasa dirugikan, konsumen itu langsung mendatangi meja kasir untuk menyampaikan protesnya dengan nada tinggi. Kejadian tersebut sempat memicu adu mulut dan perdebatan sengit antara pelanggan yang tersulut emosi dengan petugas pelayanan di lokasi.

Hingga berita ini diturunkan, suasana di tempat usaha tersebut sempat tegang akibat insiden kelalaian penyajian hidangan tersebut.

Pemilik usaha, Rafles Napitupulu, mengaku tidak mengetahui adanya insiden keributan antara pelanggan dan karyawannya di lokasi tersebut.

Saat dikonfirmasi wartawan, Rafles mengaku sedang tidak berada di tempat saat peristiwa penemuan baut dalam makanan itu terjadi.(id25)