SIMALUNGUN (Waspada): Kapolres Simalungun AKBP Ronald F.C Sipayung, melakukan Sidak (Inspeksi Mendadak) di Mako Polsek Balata Jl. Parapat, Bah Sampuran, Kec. Jorlang Hataran, Kab. Simalungun, Senin (20/02/2023).
Dijelaskan bahwa kegiatan pengecekan secara langsung terhadap pelayanan publik di lingkungan Polres Simalungun merupakan Program Quick Wins Presisi dengan Implementasi Optimalisasi Pelayanan Publik yang bertujuan agar terwujudnya pelayanan publik Polri yang Prima.
Kepada masyarakat ditanyakan apakah pelayanan personel Polsek Balata dan pembuatan surat rekomendasi SKCK, masyarakat merasa senang dan nyaman.
Sebelumnya Personel Polres Simalungun yang bertugas di SPKT dan SKCK Polsek Balata serta Personel yang bertugas dibidang pelayanan sejajaran Polres Simalungun juga telah diberikan pelatihan untuk meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat agar dapat melaksanakan tugas pelayanan dengan baik dan profesional.
Disisi lain, mantan Kapolres Taput itu mengharapkan pelayanan harus dilakukan secara prima pada seluruh masyarakat, tanpa memandang asal usul dan jabatan dan hindari pungutan liar (pungli), serta tidak ada transaksional yang di luar ketentuan saat melayani masyarakat.
” Kesempatan ini juga disampaikan kepada masyarakat apabila ada petugas yang meminta imbalan terhadap pelayanan kepolisian segera laporkan kepada Kapolres ke nomor handphone yang tertera di pusat pengaduan Polres Simalungun yaitu di No +62 812-6032-002, dan kami juga berharap tidak memberi uang tips kepada personel kami dalam membangun kinerja yang Presisi,” tandas AKBP Ronald.(a27/C).
