Tim Monev Bakal Pantau Layanan Haji

JEDDAH (Waspada): Tim monitoring dan evaluasi (Monev) Kementerian Agama tiba di Bandar Udara King Abdul Aziz, Jeddah, Kami (22/5). Tim terdiri dari 12 kepala kantor wilayah (Kakanwil) yang memiliki embarkasi, dan 6 lainnya dari unsur perguruan tinggi (PT) di Indonesia.

Ketua Tim Monev yang juga Kakanwil Kemenag Jawa Tengah, Saiful Saiful Mujab mengatakan akan segera melakukan kunjungan di sektor-sektor, tempat tinggal jemaah haji Indonesia yang ada di Kota Makkah.

"Kami segera turun ke lapangan untuk memetakan permasalahan yang terjadi di lapangan, apa dan bagaimana layanan yang didapatkan jemaah haji kita,” ujar Saiful.

Ia mengatakan, monitoring internal ini dilakukan setiap tahun Kemenag, untuk mengevaluasi dan memastikan seperti apa layanan yang diberikan kepada jemaah, baik di bidang transportasi, akomodasi, lansia, maupun kesehatan.

Bukan hanya itu, layanan ini menjadi evaluasi hingga di titik-titik tertentu termasuk layanan yang diberikan pada puncak Armuzna (Arafah, Musdalifah, dan Mina).

Pelaksanaan Monev ini akan berlangsung selama 25 hingga 30 hari ke depan. Hasilnya, kata dia, akan diberikan ke Kemenag sebagai bahan evaluasi dalam bentuk rekomendasi.

“Hasilnya nanti kita petakan sesuai monitoring di lapangan, apakah berjalan stagnan atau ada peningkatan dari tahun sebelumnya,” ujarnya. (m33)