MEDAN (Waspada): Jamaah calon haji (Calhaj), kelompok terbang (Kloter) 8, atas nama Drs.Ance Selian, menyampaikan pelayanan diberikan oleh petugas Embarkasi Medan di Asrama Haji, sudah prima.
Hal itu disampaikannya Rabu(31/5) di sela keberangkatannya ke Kuala Namu International Airport (KNIA) menuju Tanah Suci bersama rombongan.
Menurut Ance yang mendaftar haji tahun 2010,silam, layanan prima ia dapatkan sejak diantar keluarga menuju aula penerimaan jamaah.
“Ya, sejak masuk dari depan, petugas menyapa dengan ramah selanjutnya mengarahkan kemana harus parkir kenderaan. Setibanya di pintu masuk aula, para petugas juga sudah menyambut dan mengarahkan tempat duduk jamaah.Selanjutnya proses bagi jamaah secara bertahap hingga selesai dan menuju penginapan/kamar hotel. Ini sebuah layanan yang prima,” kata Ance.
Hal lain, kata politisi Partai Kebangkitan Bangsa (PKB) ini, keseriusan panitia penyelenggara ibadah haji embarkasi Medan terhadap kebijakan pemerintah pada pelaksanaan Haji Ramah Lansia, juga sangat terlihat di sini.
“Petugas khusus lansia, terlihat sigap dan cermat membantu jamaah lansia hingga ke proses berakhir di aula menuju penginapan/kamar hotel. Ini juga saya nilai pelayanan prima,” sebut Ance.
Dia juga ingin menjadi sosok yang peduli pada jamaah setibanya di Tanah Suci. “Melihat petugas haji di Embarkasi Medan ini, penuh semangat melayani jamaah, sayapun berniat membantu jamaah saat di Tanah Suci. Sebab, membantu jamaah dalam pelaksanaan ibadah haji, sangat besar pahalanya,” ujarnya.
Seperti disampaikan Kakanwil Kemenag Sumut, Ahmad Qosbi dalam pidatonya melepas Kloter 8. “Sayapun ingin jadi bagian yang memperoleh pahala dalam melaksanakan ibadah haji,” pungkasnya sembari berharap pelayanan prima untuk jamaah khususnya lansia mempermudah melaksanakan ibadah haji hingga kembali menjadi haji mabrur.(m22)