JAKARTA (Waspada): Maskapai penerbangan nasional Garuda Indonesia kembali menerima pengakuan internasional sebagai maskapai paling tepat waktu di dunia untuk performa sepanjang tahun 2023.
Pengakuan internasional itu, sebagaimana dirilis lembaga independen asal Inggris yang menilai tingkat ketepatan waktu (on-time performance) untuk maskapai penerbangan global yakni OAG Flightview.
Mengacu kepada data yang diterbitkan oleh OAG melalui “Annual On-Time Performance for 2023”, Garuda Indonesia berhasil menduduki peringkat pertama dari Top 20 Global Airlines sekaligus menjadi maskapai dengan tingkat ketepatan waktu terbaik di Asia Pasifik yang direpresentasikan melalui persentase On-Time Performance (OTP) mencapai 95,28 persen untuk total lebih dari 49 ribu penerbangan yang dioperasikan selama tahun 2023.
Direktur Utama Garuda Indonesia Irfan Setiaputra kepada Waspada, Rabu (31/1/2024) menyampaikan pencapaian yang diterima pada awal tahun ini tidak hanya menjadi sebuah optimisme tersendiri bagi Garuda Indonesia sebagai flag carrier untuk terus mengoptimalkan berbagai lini layanan dan operasional agar dapat menghadirkan layanan penerbangan terbaik bagi masyakat namun juga menjadi salah satu cerminan semangat dan komitmen yang dipegang teguh oleh seluruh karyawan Garuda Indonesia dalam memberikan sebuah layanan penerbangan aman dan nyaman bagi seluruh masyarakat selama lebih dari 7 dekade.
“Bertepatan dengan peringatan HUT ke-75 Garuda Indonesia kami meyakini bahwa kepercayaan pengguna jasa secara berkelanjutan terhadap layanan penerbangan Garuda terbentuk dari core value yang terus kami jaga baik itu aspek keamanan, keselamatan, kenyamanan termasuk di dalamnya ketepatan waktu berangkat dan tiba sesuai jadwal,” jelas Irfan. Lebih lanjut Irfan menambahkan, pihaknya menyadari bahwa di tengah fase pasca pandemi, ada banyak tantangan yang akan dihadapi oleh industri penerbangan di seluruh dunia.
Menyadari hal tersebut serta bertepatan dengan upaya optimalisasi kinerja yang saat ini tengah kami laksanakan, utamanya dari aspek opersional dan layanan, Garuda Indonesia senantiasa memastikan untuk terus mengedepankan komitmen untuk menghadirkan seamless experience bagi masyarakat yang dilaksanakan melalui koordinasi intensif bersama para pemangku kepentingan kebandarudaraan, serta dibarengi dengan pelaksanaan evaluasi dan perbaikan operasional untuk memastikan kualitas operational excellence senantiasa terjaga.(a13)